10 обязательных жилищных услуг определило правительство страны:
1) уборка придомовой территории,
2) уборка лестничных клеток,
3) вывоз бытовых отходов (сбор, хранение, перевозка, переработка, утилизация, обезвреживание и захоронение)
4) Уборка подвалов, технических этажей и кровли;
5) техническое обслуживание жэков,
6) техническое обслуживание внутридомовых систем;
7) обслуживание дымовентилицийних каналов;
8) текущий ремонт конструктивных элементов, внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения и ливневой канализации и технических устройств домов и элементов внешнего благоустройство , размещенных на придомовой территории;
9) освещение мест общего пользования;
10) энергоснабжения для лифтов.
В магазине мы точно знаем, за что платим, а в этом случае?
Потребители жилищных услуг получают на руки коротенькое сообщение: в одной строке - стоимость тарифа (всегда - за все услуги) и начисленная сумма денег к оплате, в другом - о долге.
Предоставлялась та или иная жилая услуга - все жители дома не могут знать. Соответствие выставленного счета количества и качества предоставляемых услуг полностью находится на совести администрации жэков и на объективности старших домов.
Относительно совести администраций жэков, то можно привести достаточно примеров, когда понятие "обязательность предоставления услуг" для них означает, в первую очередь, обязательное зачисление всех услуг в тарифе к оплате. Независимо от того, предоставлены те услуги или нет.
Светлана Пивоварова на заседании горисполкома посоветовала потребителям, в случае выявления ими предъявления к оплате предоставленных услуг, следующее: "Вы не должны ждать, а составить акт-претензию ... Если в течение 3 дней ЖЭК не доказал, что услуга была оказана, то начисления за нее снимается автоматически, и мы это по всем ЖЭКах делаем "...
Как говорится, комментарии - излишни. Остается только добавить областному отделению Антимонопольного комитета в "липовых" протоколов относительно общественных слушаний вопрос: что есть "злоупотребление монопольным положением", как не эти факты предъявления потребителям оплаты за предоставленные услуги?
Относительно добросовестности старших домов, то также не приходится говорить однозначно. Уменьшение старшим домов наполовину стоимости квартплаты (таки пока квартплаты, а не услуг), как ни верти, ставит их в определенную зависимость от жэков. И не стоит пытаться убеждать, что вся оплата в сфере жилищно-коммунального хозяйства - то деньги потребителей, которые нанимают на работу всех работников всех ЖЭКов: властвует тот, кто эти деньги делит.
